Implantação Guiada

Este serviço visa facilitar a entrada e utilização do sistema, garantindo que o projeto esteja personalizado de acordo com os processos mapeados pelo cliente.

Descrição do Serviço

A Implantação Guiada é um serviço opcional e pago oferecido a todos os clientes pagantes do Cubo CRM. Este serviço visa facilitar a entrada e utilização do sistema, garantindo que o projeto esteja personalizado de acordo com os processos mapeados pelo cliente.

Processo de Implantação

1. Solicitação via Suporte: O cliente deve solicitar a implantação guiada através do suporte do Cubo CRM.

2. Agendamento da Call: Após a solicitação, será realizada a cobrança do serviço no valor de R$450,00, descontados do cartão inserido como método de pagamento no sistema. Em seguida, será agendada uma call de 2 horas.

3. Execução da Call: Durante a call, um dos implantadores do Cubo Suíte acessará a conta do cliente e realizará as seguintes configurações:

   • Criação de funis e estágios

   • Configuração de campos personalizados

   • Criação de scripts de mensagens

   • Convite de usuários

   • Outras configurações necessárias para o início da operação

4. Treinamento e Gravação: Durante a call, o cliente também receberá um treinamento de como configurar o sistema. A call será gravada para futuras consultas.

Objetivo

O objetivo da Implantação Guiada é assegurar que, após a execução do serviço, o projeto esteja personalizado conforme os processos internos do cliente, permitindo uma utilização eficiente e adaptada do sistema.

Limitações

• Este serviço não cobre integrações com sistemas externos.

• Custo: R$450,00, descontados no cartão inserido no sistema.

Observação

Os clientes têm a opção de realizar a configuração e personalização do sistema por conta própria, utilizando a documentação disponível no Cubo CRM, ou contratar terceiros fora do Cubo CRM para executar esses processos.

Exemplo de Processo

Exemplo: Um cliente da área de vendas solicita a implantação guiada. Durante a call, o implantador configura os funis de vendas, os estágios de negociação, e cria scripts personalizados para o envio de mensagens automáticas. Ao final da call, o cliente recebe um treinamento sobre como adicionar novos usuários e configurar novos campos personalizados, além da gravação da call para consultas futuras.

Considerações Finais

Estes serviços foram desenvolvidos para garantir que os clientes do Cubo CRM possam utilizar a plataforma de forma personalizada e integrada com outros sistemas essenciais ao seu negócio. Através da Implantação Guiada e das Integrações Personalizadas, buscamos oferecer soluções que se adaptem às necessidades específicas de cada cliente, proporcionando uma experiência de uso mais eficiente e satisfatória. Se houver dúvidas adicionais ou necessidades específicas, o suporte do Cubo CRM está sempre disponível para auxiliar.