CUBO CRM
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    Atividade

    Visão Geral#

    A entidade Atividade representa interações com clientes como chamadas, reuniões ou mensagens. Cada atividade está vinculada a uma empresa, a um usuário e, opcionalmente, a uma negociação. Ela serve para rastrear a jornada do cliente no sistema.

    Estrutura da Entidade#

    Campos Principais#

    CampoTipoDescriçãoObrigatório
    idnumberIdentificador único da atividade✅ (auto)
    titlestringTítulo descritivo da atividade✅
    typestringTipo da atividade (ex.: whatsapp, call)✅
    startDateTimeData/hora de início da atividade✅
    endDateTimeData/hora de término❌
    statusenumEstado atual da atividade (open, completed)✅
    userIdnumberID do usuário responsável✅ (auto)
    companyIdnumberID da empresa vinculada✅ (auto)
    dealIdnumberID da negociação associada❌
    completedAtDateTimeData/hora da conclusão (quando status for completed)❌ (auto)
    createdAtDateTimeData/hora de criação✅ (auto)
    updatedAtDateTimeData/hora da última atualização✅ (auto)

    Relacionamentos#

    Empresa: Empresa vinculada
    Usuário: Responsável pela atividade
    Negociação: Negociação associada (opcional)
    Anotação: Comentários relacionados à atividade

    Status Disponíveis#

    StatusDescrição
    openAtividade em andamento
    completedAtividade finalizada

    Casos de Uso Detalhados#

    1. Registro de Interações com Clientes#

    Cenário: Um usuário deseja registrar uma reunião feita com um cliente.
    Fluxo:
    O usuário cria a atividade com título, tipo e horário
    Pode associar a uma negociação existente
    Marca como completed após o fim
    O sistema registra completedAt automaticamente
    Benefício: Histórico de interações acessível e rastreável

    Regras de Negócio#

    Criação de Atividades#

    Vinculação automática à empresa e ao usuário autenticado
    Status padrão é open
    completedAt é preenchido automaticamente ao alterar o status para completed

    Controle de Acesso#

    Usuários só visualizam atividades de sua empresa
    Usuários comuns só podem ver suas próprias atividades

    Segurança#

    Validação das datas para integridade temporal
    Exclusão de atividades não afeta negociações associadas

    Operações Disponíveis#

    OperaçãoDescriçãoMétodo HTTP
    ListarRetorna lista paginada de atividadesGET
    CriarCria uma nova atividadePOST
    VisualizarDetalha uma atividade específicaGET
    AtualizarAltera dados ou status da atividadePUT/PATCH
    ExcluirRemove uma atividadeDELETE

    Fluxo de Uso#

    Modificado em 2025-06-16 14:36:09
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